오류의 발생 원인 및 증상
내 컴퓨터나 인터넷 익스플로어를 실행시 아래와 같은 에러가 발생하는 경우는 애드웨어라는 악성 스크립트에 의한 원인이거나 또는 인터넷 익스플로러 손상으로 인해서 나타나는 문제일수 있습니다. 애드웨어에 대한 자세한 정보는 바이러스 백신 개발 업체나 애드웨어 제거 프로그램 개발 업체를 통해서 얻으실 수 있습니다.
| 참고 : |
제어판에 들어가지 못하는 경우나 익스플로러 오류와 함께 시스템 재부팅 메세지가 발생하는 경우도 있습니다. |
시작프로그램 정리
- 시작 → 실행에서 msconfig 입력하고 확인 버튼을 누릅니다.
- 시스템 구성 유틸리티 창이 나오면 시작프로그램 탭으로 가서 KBD와 PS2 항목을 제외한 모든 항목의 체크를 해제후 확인 버튼을 누릅니다.
- 확인을 누르면 컴퓨터를 다시 시작해야 한다는 메세지가 나오게 됩니다. 다시 시작을 누릅니다.
- 확인 버튼을 눌러 설정을 완료하면 됩니다.
악성 스크립트 (애드웨어) 제거하기
애드웨어란 무엇인가?
애드웨어란 악성 스크립트로 고객님께서 인터넷을 이용거나 또는 이메일을 읽어 볼때 무단으로 고객님의 컴퓨터에 설치되는 코드로써, 그로 인한 증상은 아래와 같습니다.
- 특정한 사이트로만 접속하도록 시작페이지를 고정시켜 놓습니다.
- 인터넷 사용도중 종종 성인 광고 팝업창 등이 뜨게 합니다.
- 고객님의 컴퓨터에 저장된 정보를 외부로 유출할 수 있습니다.
- 네트워크에 부하를 걸리게 하여 시스템 속도 및 인터넷 속도를 느리게 합니다.
- 이외에도 여러가지 문제점을 발생할 수 있습니다.
해결 방법은 아래의 악성코드 제거 프로그램을 설치하여 해결할 수 있으며 기타 여러 종류의 악성코드 프로그램으로도 사용 가능합니다.
| 참고 : |
악성코드 제거는 유료서비스로 변경이 되어 프로그램 이용시 해당 사이트에 회원 가입과 비용 결제후에 사용 할 수 있으며 비용 또는 기타 사용방법에 대한 문의는 해당 사이트 운영자에게 문의 하시기 바랍니다. |
No-AD 프로그램을 이용하여 제거하기
- No-AD 프로그램은 Daganda.com 에서 저작권을 가지고 있으며 아래 주소로 접속하시면 해당 홈페이지에서 사용방법 및 No-AD 프로그램을 다운로드 받으실수 있습니다.
http://no-ad.daganda.com/
- 위의 주소로 접속하여 오른쪽 하단에 있는 노애드 다운받기 항목으로 들어가서 다운로드 및 사용방법에 따라 진행하시기 바랍니다.
AD-Spider 프로그램을 이용하여 제거하기
- AD-Spider 프로그램의 저작권은 해당 사이트에 있으며 아래 주소로 접속하시면 해당 제품의 홈페이지에서 다운로드 및 사용방법을 안내 받으실수 있습니다.
http://www.ad-spider.com
- 위의 주소로 접속하여 상단 메뉴 중 다운로드 항목으로 들어가서 다운로드 및 설치하시면 됩니다.
SpyZero 프로그램을 이용하여 제거하기
- SpyZero 프로그램의 저작권은 해당 사이트에 있으며 아래 주소로 접속하시면 해당 제품의 홈페이지에서 다운로드 및 사용방법을 안내 받으실수 있습니다.
http://home.ahnlab.com
- 위의 주소로 접속하여 상단에 보안클리닉 바로가기에서 선택 후 악성코드 검사를 합니다.
윈도우 재설치 하기
- 위 방법으로도 해결이 되지 않을 경우에는 아직까지 알려지지 않은 악성코드이거나 또는 인터넷 익스플로러의 손상으로 인한 문제로 볼수 있으므로 윈도우 재설치를 권장합니다. 아래의 항목을 누르게 되면 윈도우 재설치 방법을 자세히 안내 받을 수 있습니다.
복구 프로그램을 이용한 윈도우 재설치